Dentro del proyecto Sostenibilidad Rural, desde el servicio Punto Infoenergía de TEDER ofrecemos consejos energéticos a la ciudadanía.

Desde 2018 los contadores de electricidad son inteligentes y a través de una señal PLC envían automáticamente los datos a los centros de recogida de la información .Esto ha hecho que, en la mayoría de los casos, no hay problemas de lecturas estimadas, como había con frecuencia antes de esa fecha.

Sin embargo, los contadores de gas siguen siendo analógicos, y las distribuidoras no están obligadas a realizar una lectura cada vez que emiten una factura. Además, hay contadores que están en el interior de la vivienda, y que dificultan la toma de lecturas de las personas encargadas de ellos.

Para evitar las lecturas estimada y todo lo relacionado con ellas (facturaciones incorrectas, refacturaciones, avisos de aporte de lectura, etc.) es muy recomendable realizar autolecturas.

Estas autolecturas se pueden realizar a través los canales que NEDGIA Navarra, la distribuidora de gas natural de todo Tierra Estella, ofrece:

• Por teléfono al 900 770 770,
• el formulario web de su página web (https://www.nedgia.es/clientes/lectura-del-contador/#formulario)
• A través de la App YoLeoGas

En ocasiones las empresas comercializadoras disponen de un apartado en su área de clientes para facilitar la recogida de las lecturas.

En cualquier caso, desde TEDER se recomienda priorizar aquellas lecturas que impliquen la aportación de una imagen como son el formulario web o la App ya que la imagen puede servir de prueba en caso de incidencia.

Se trata de un proyecto de cooperación de los Grupos de Acción Local del Programa de Desarrollo rural de la Comunidad Foral de Navarra 2014-2020. Participamos los cuatro Grupos de Navarra: Asociación TEDER (Tierra Estella), CEDERNA GARALUR (Zona Norte de Navarra), Consorcio EDER (Ribera de Navarra) y GRUPO DE ACCIÓN LOCAL ZONA MEDIA (Zona Media de Navarra).

Este proyecto cuenta con financiación LEADER y Gobierno de Navarra.